سياسة الخصوصية

١.المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل التطبيق وتخصيص رحلتك:

• معلومات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني أو رقم جوالك، وطريقة تسجيل الدخول (جوال برمز تحقّق، أو بريد وكلمة مرور، أو حساب Google).
• بيانات اللياقة: هدفك ومستواك وعدد مرات تمرينك، وخطط التمرين والتغذية، وسجلّ تمارينك، وسلسلتك اليومية.
• القياسات الصحية: وزنك ومقاسات جسمك وبيانات نومك التي تختار إدخالها لتتبّع تقدّمك.
• مزامنة الصحة (اختيارية): إذا ربطت تطبيق الصحة على جهازك، نقرأ بإذنك بيانات مثل الخطوات والنشاط لعرضها داخل التطبيق.
• بيانات الجهاز والاستخدام: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات تقنية وإحصاءات استخدام وتقارير أعطال لتحسين الأداء والثبات.
• بيانات الاشتراك: حالة اشتراكك ومصدره (عبر App Store أو عبر الموقع). تتم عمليات الدفع لدى Apple أو بوابة Moyasar — ولا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا.

٢.كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة وإنشاء حسابك والحفاظ على تسجيل دخولك.
• تخصيص خطط التمرين والتغذية وتتبّع سلسلتك وتقدّمك.
• إرسال تذكيرات وإشعارات متعلقة بحسابك (تتحكّم بها من إعدادات جهازك).
• تحسين الأداء والأمان واكتشاف الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.
• تقديم الدعم والرد على استفساراتك، والامتثال للالتزامات النظامية عند الحاجة.

٣.الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك استنادًا إلى تنفيذ اتفاقية الاستخدام معك، أو موافقتك (مثل مزامنة بيانات الصحة أو الإشعارات)، أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل المنصة وتأمينها بما لا يتعارض مع حقوقك.

٤.مزامنة بيانات الصحة

مزامنة بيانات الصحة اختيارية تمامًا وتتطلّب إذنك الصريح من جهازك. نستخدم هذه البيانات لعرضها وتحليل تقدّمك داخل التطبيق فقط، ولا نستخدمها لأي أغراض إعلانية ولا نشاركها مع مُعلنين. يمكنك إيقاف المزامنة في أي وقت من إعدادات الجهاز.

٥.المدفوعات والاشتراكات

تتم المدفوعات عبر App Store (داخل التطبيق) أو عبر بوابة Moyasar (على الموقع) باستخدام مدى أو Apple Pay أو البطاقات الائتمانية. تُعالَج بيانات بطاقتك مباشرةً لدى مزوّد الدفع بتشفير كامل، ولا نطّلع عليها أو نخزّنها على خوادمنا.

٦.مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحدّ الأدنى الضروري مع مزوّدي خدمات موثوقين يعملون نيابةً عنا وبموجب التزامات تعاقدية بحماية البيانات:

• الاستضافة والبنية التحتية لتشغيل الخوادم.
• التحليلات وتقارير الأعطال لفهم الأداء وتحسينه.
• خدمات الإشعارات لإرسال التنبيهات.
• مزوّدو الدفع (Apple وMoyasar) لإتمام الاشتراكات.
• تسجيل الدخول عبر Google عند اختيارك له.
• الجهات المختصّة عند وجود طلب نظامي ملزم.

٧.الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة وللمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا النظامية. عند حذف حسابك نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة المصدر خلال مدة معقولة، ما لم يُلزمنا النظام بخلاف ذلك.

٨.أمن المعلومات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪؛ لذا نوصي باستخدام كلمة مرور قوية والحفاظ على سرية بيانات دخولك.

٩.حقوقك

وفقًا للأنظمة المعمول بها، يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك، والاعتراض على بعض المعالجة. يمكنك تعديل معلوماتك من صفحة حسابك، أو حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق، أو مراسلتنا لأي طلب يخصّ الخصوصية.

١٠.خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون السن الذي يحدّده النظام. إذا تبيّن أننا جمعنا بيانات طفل دون الموافقة اللازمة، سنحذفها فور علمنا بذلك.

١١.التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو الموقع أو البريد الإلكتروني، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.